Données personnelles ? Servez-vous !

caricatures_donnees_personnellesNous sommes en 2047. La virtualisation a atteint toutes les sphères de la société – sauf un groupe de rebelles qui revendique un retour des principes démocratiques. Votre profil social, professionnel, santé… est un vrai livre ouvert. La notion de données personnelles s’est tellement élargie que leur protection en est devenue obsolète. En soi, cela ne pose de problème, vous n’avez rien à cacher – ou vous le croyez. Car la notion de « ne rien avoir à cacher » est devenue très relative. Votre business est florissant : vous savez ce dont votre client a besoin avant même qu’il ne vous l’ait demandé – s’il le sait lui-même ! Votre voisin par contre s’est vu refusé deux super jobs, sans même un entretien personnel virtuel. Ça craint, le pauvre s’est quand-même formé online durant 6 mois comme ingénieur dans le domaine spatial.

Touche pas à mes données personnelles ! (Même si elles sont publiques !)

Depuis l’histoire de la NSA, le débat bat son plein en ce qui concerne la protection des données personnelles sur Internet. Et franchement, c’est hilarant ! Il y a des gens qui s’offusquent du fait que leurs données ne sont pas protégées, mais qui publient virtuellement une tonne d’informations personnelles sans même s’inquiéter de savoir qui y aura accès.
Voici un exemple – hilarant aussi – en vidéo
Et puis il y a ceux qui partagent un peu, mais pas trop. Ils pensent passer inaperçus. Et ils croient que s’ils mettent en ligne des infos et puis les retirent, qu’elles auront à jamais disparu de la toile. Vous avez déjà vu une toile d’araignée libérer sa proie vous ? ça colle ce truc et ça s’accroche bien à vous ! Vos données personnelles, c’est pareil : une fois dans la toile, toujours dans la toile ! Okay j’exagère, il est possible de les supprimer, mais ne me demandez pas comment.

Les nouveaux profilers

Je suis assez consciente de ce que je partage tant en live qu’en virtuel. Et je ne me fais aucune illusion quant au beau profil que Big Brother et ses potes sont à même de sortir sur moi. Je serai classée dans une petite boite avec des étiquettes qui me décriront pour ce que je ne suis pas; diagnostiquée de liberactivipie parce que ce sera juste un collage de mots-clés filtrés au hasard, et corroboré par le profil généralisé de mes « associations » (lisez : amis des réseaux sociaux).
Mais vous savez ce qu’on dit: si vous n’avez pas d’ennemis ou que personne ne parle de vous (en bien comme en mal), c’est que vous ne faites rien pour vous faire remarquer. Je n’ai jamais eu autant de supporters et détracteurs depuis ma participation au livre « Libres! ». Mais c’est génial! Cela m’a ouvert encore plus grand les yeux sur le monde et sur moi-même.

Comment ça un profil ? Je ne suis pas sur Facebook, moi !

veronica_marsJe passe beaucoup d’appels tél pour mon travail. L’autre jour quelqu’un m’a posé des questions, à en devenir suspect. Jusqu’à me demander si ça ne m’inquiétait pas d’utiliser mon nom et mon no de téléphone, et que si je tombais sur des gens mal intentionnés… Euh Veronica Mars? Réveille-toi là, on est en 2013. Tape mon nom sur Google et lance le printer (le même qui pourra bientôt t’imprimer ta pizza) !
Une connaissance RH, chasseuse de tête, racontait récemment comment elle pourrait devenir harceleuse professionnelle avec ses capacités de recherche en ligne. Ne vous faites pas d’illusion: profil facebook ou pas, dès que vous avez mis le pied dans la toile, vous êtes piégé.
Maintenant, si vous avez un business ou n’importe quoi qui requiert un réseau social étendu: vous devez voir le social media pour ce qu’il est, un outil de marketing phénoménal! Car la clé du marketing direct aujourd’hui réside dans un marketing relationnel ultra-personnalisé. Il suffit de savoir l’utiliser à bon escient.
Et si vous avez un profil Facebook, veillez à ne pas connecter tous les sites que vous suivez à ce profil. Vous likez un article sur la nouvelle collection robes de mariée et tout le monde est au courant (votre copain y compris, qui a annulé innocemment votre date du soir!) Quant à ceux qui s’inquiètent de la protection des messages échangés entre ‘amis’: si ça vous inquiète, fallait-il les écrire dans un premier temps?

Je ne suis jamais allé sur Internet

(Pas de recherche Google, pas de commentaire sur un forum, pas de vidéo en cachette : rien de rien je vous dis ! Comment je suis en train de lire ceci? euh… )

Vous transmettez presque quotidiennement des renseignements personnels au monde extérieur : en demandant une carte de fidélité au supermarché, en vous inscrivant à un cours de danse ou en participant à un concours … Vous n’avez, en général, aucun contrôle sur ce qu’il advient de toutes ces données. C’est pourquoi, depuis 1992, une loi établit la manière dont les personnes et les services doivent traiter vos données : la loi relative à la protection de la vie privée.
Ce n’est pas moi qui le dis, mais le portail belge.
Tout ce qui est pub est bloqué sur mon Internet donc je ne les vois pas (il y a des extensions pour ça). Mais je reçois par contre des offres par mail. Amazon est un précuseur du marketing intelligent depuis quelques années déjà. Ils me proposent des livres sur le bien-être, la cuisine santé, le développement personnel… Tout cela grâce à mes recherches sur leur site et à la fameuse wishlist of course. Je m’en fiche, ça me permet de découvrir des bouquins.
Mais c’est aussi vrai pour les cartes de fidélité dans les magasins. Ce n’est pas encore le cas en Belgique à ma connaissance, mais aux USA, certaines chaines sont capables de prédire le comportement du consommateur (lire : ses futurs achats) et même de faire des suppositions sur sa santé (ex : oh Mister Noflour est intolérant au gluten et Miss Cravings est enceinte de deux mois !)
Il y a même un magasin (je ne sais plus lequel) qui vous photographie et le système informatique compose un dossier : votre photo associée à votre profil consommateur. Et lorsque vous passez dans un rayon avec un écran de pub (et une caméra qui scanne les visages), comme par hasard une pub pour votre pizza préférée fera son apparition !
Nous vivons dans un monde où nos données valent de l’or pour certains!

Le jour où votre frigo sera plus intelligent que vous

Viendra un moment où votre frigo sera presque aussi intelligent que la partie digitalisée de votre cerveau. Il commandera exactement ce dont vous avez besoin au bon moment. Et entre temps, quelque part il sera inscrit que vous buvez du jus d’orange à 8h00 tous les matins, que vous mangez 3 œufs par semaine, que vous consommez plus de beurre que vous ne devriez…Et bientôt votre assurance santé vous informera du changement de votre cotisation lié au risque aggravé d’une maladie cardio-vasculaire. Dans deux ans, votre frigo aura réservé votre pierre tombale.
Ouhlala ! Je vais m’exiler sur une île déserte moi ! (Et survivre de baies exotiques toxiques  et d’eau salée !)
Pas de panique ! (LOL, le truc à dire pour vous faire paniquer) Restez cool, zen, peace & love man !

Il n’y a pas de retour en arrière

Rien de ce que je dis ici n’est ni bien ni mal. C’est un simple constat. Mon seul avis est le suivant : Soyez-en conscient, soyez vigilant, et acceptez que de plus en plus de données personnelles vont devenir publiques avec le temps.
caricatures_donnees_personnelles europeanPeut-être que certains détails ont l’air innocent aujourd’hui, mais demain… ? Alors appliquez la règle suivante : si ça ne regarde personne, que ça n’a aucun intérêt*, et que ça risque un jour de vous porter préjudice**, gardez-le pour vous. 
(* Vous savez les photos bisounours, les hoax, et les chaines débiles)
(** Du genre ce que vous pensez de votre boss ou de la voisine vingt ans plus jeune)

Et vous, qu’en pensez-vous? 

Help: si quelqu’un connait un plugin pour commenter avec son profil facebook qui est compatible avec le plugin ‘subscribe to comments’, ça m’intéresse 😉 Il y a « Social » de Mail Chimp mais qui remplacerait du coup mon plugin actuel , et Facebook Comments mais qui me semble compliqué… any suggestions?

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  2. […] dans le rang », nous risquons tous un jour d’être pucés… 2047 ce n’est pas si loin que cela […]

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